Aide

Comment fonctionnent les enchères ?

Le vendeur lance une enchère avec un compte à rebours. Chaque enchère dans les 10 dernières secondes relance le chrono à 10 s (sauf en « mort subite »). Le plus offrant à la fin remporte l'article.

Comment je paie ?

Par défaut en espèces à la livraison. Si vous choisissez le portefeuille et que votre solde suffit, le montant est débité automatiquement.

Une enchère m'engage-t-elle ?

Oui : remporter une enchère crée une commande ferme. Refuser les colis peut entraîner la suspension du compte.

Combien coûte la vente ?

L'inscription est gratuite. L’Enchère prélève 8% sur le prix de chaque article vendu.

Comment devenir vendeur ?

Remplissez la candidature dans « Vendre ». Notre équipe la valide sous 48 h.

Et si mon colis n'arrive pas ?

Contactez le vendeur depuis la commande, puis le support. Les paiements par portefeuille ne sont versés au vendeur qu'après la livraison.

Besoin d’aide ?

Notre équipe vous répond sur WhatsApp ou par e-mail, du lundi au samedi.